Hoia hellalt, kannad kaua
Sinu uus lemmik on tehtud kandmiseks, iga päev ja iga ilmaga. Siin on kõik nipid, et muster püsiks kaua särav, ja see, mida teha, kui midagi ei sobi.
Hooldus
KÕIGE TÄHTSAMÄra kasuta pesemisel loputusvahendit- kaob kanga veekindel kiht.
Jope ja mantel
100% polüester- Pese masinas 30 °C juures.
- Ära kasuta loputusvahendit.
- Tõmba lukk kinni ja tühjenda taskud.
- Eemalda võimalusel märjad plekid koheselt, enne kui need sisse kuivavad.
- Triikida pole vaja.
- Kui helkur peaks pesus lahti tulema, triigi see läbi õhukese kanga tagasi kinni.
Kindad
100% polüester, fliisi- ja softshelljääkidest- Fliisvoodriga kindad võib pesta masinas 30 °C juures.
- Meriinovillase voodriga kindad pese käsitsi, sest pikk hõõrumine tõmbab voodri kokku. Meriino on naturaalne kiud ja käitub polüestrist teist moodi.
- Kui helkur peaks pesus lahti tulema, triigi see läbi õhukese kanga tagasi kinni.
Nokamüts
Jopekanga jääkidest- Pese käsitsi.
- Nii püsib noka plastsisu kauem ega vigasta koos pestavaid rõivaid.
Kott
Jopekanga jääkidest- Pese masinas 30 °C juures.
- Kõhukoti ja teised rihmadega kotid pane pesemise ajaks pesukotti. Nii jäävad rihmad ja pandlad terveks.
- Kui helkur peaks pesus lahti tulema, triigi see läbi õhukese kanga tagasi kinni.
Kui midagi ei sobi
Soovin, et kannaksid oma lemmikut rõõmuga. Kui see siiski ei sobi, on Sul eraisikuna e-poest ostes need õigused. Ettevõttena ostes tagastamist kahjuks pakkuda ei saa, sest taganemisõigus kehtib tarbijale (VÕS § 56 lg 1).
14 päeva mõtlemisaega
E-poe ostust võid taganeda 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist, põhjust ütlemata. Anna mulle teada alloleva vormiga või e-kirjaga.
Toode tagasi
Saada toode tagasi 14 päeva jooksul pärast teatamist. Tagasisaatmise kulu katab klient.
Raha tagasi
Tagastan kõik maksed, sealhulgas esialgse tarnekulu, 14 päeva jooksul Sinu teatest, kui toode on minuni jõudnud või oled saatnud saatmistõendi.
Proovi nagu poes
Enne tagastamist kasuta toodet ainult nii, nagu poes selga proovides.
Eritellimus
Sinu isiklike mõõtude või soovide järgi valmistatud tootele taganemisõigus ei laiene.
Kui leiad vea
Kirjuta mulle, vastan 3 tööpäeva jooksul. Toote puuduse eest vastutan 2 aastat. Anna veast teada 2 kuu jooksul pärast selle avastamist.
Miks ettevõttel tagastamisõigust ei ole?
14 päeva mõtlemisaeg ei ole minu enda reegel, vaid tuleb seadusest. Võlaõigusseaduse § 56 lõige 1 annab tarbijale õiguse taganeda lepingust, mis on sõlmitud sidevahendi abil, 14 päeva jooksul ilma põhjust ütlemata. See õigus on mõeldud kaitsma eraisikut, kes ostab toote enne, kui on seda oma käega katsunud.
Tarbija
Eraisik, kes ostab toote endale või kingiks, mitte oma ettevõtte või kutsetöö jaoks. Tarbijale kehtib 14-päevane taganemisõigus.
Sidevahendi abil sõlmitud leping
Ost, mille juures me ei kohtu, näiteks tellimus e-poest. Ateljees Liival ostes näed ja proovid toodet kohapeal, seega seadusest tulenevat taganemisõigust seal ei ole.
Ettevõte ostjana
Kui ostad ettevõtte nimel, näiteks kingitusteks või koostööks, ei ole Sa seaduse mõttes tarbija. Seetõttu tagastamist kahjuks pakkuda ei saa. Kui tootel on viga, kirjuta mulle.
Soovid toote tagastada?
Seaduse nõutud osa on juba täidetud. Lisa ainult oma andmed ja tooted, mida tagastad. Võid ka lihtsalt kirjutada business@triinutraumann.com.
Kirjuta mulle
Küsimus hoolduse, suuruse või tagastamise kohta? Kirjuta siia ja vastan ise 3 tööpäeva jooksul.
Eelistad e-posti? business@triinutraumann.com